Служба спасения каждый день принимает более полутора тысячи звонков

Почти полторы тысячи звонков ежедневно получают работники  службы  МЧС в Астраханской области. За несколько лет работы Системы – сто двенадцать пилотный проект стал главной составляющей безопасности жителей города. Нехватка денег на счету, незнание того, как набрать номер с мобильного телефона для вызова пожарной охраны, скорой помощи, полиции и других экстренных оперативных служб – все это осталось в  прошлом. Жители имеют возможность обратиться за помощью сразу в несколько  служб.
Диспетчер системы – сто двенадцать за несколько минут проанализирует поступивший сигнал и нажатием 1 кнопки направляет  в нужно  службы. Благодаря новой организации удалось уменьшить время реагирования на разные ЧП с часа до тридцати минут. При этом все  заявки сохраняются в  базе данных для  анализа и обработки. «Не все знают, что кроме вызова важных служб, позвонив в систему еще можно получить справку соц. направленности, диспетчерская служба совместно работает с министерством соц. развития и труда. Вопросы о том, где проводятся благотворительные акции, как получить пособие по болезни, когда дадут воду, как найти слесаря и другую информацию сейчас можно спросить, не теряя много времени, денег и нервов на поиск необходимого номера – 1 звонок решит все проблемы» – пояснил зам. начальника центра по тех. обеспечению –Владимир Булычев. Работа по совершенствованию ЕДС ведется полным ходом. Система уже работает и в нескольких муниципальных образованиях области – Красном Яру и Камызяке. Нужное оборудование куплено и в Приволжском, Володарском и Наримановском районах. К концу текущего года новые люди будут обучены и система будет работать. В планах же в новом году увеличить штат, набрав людей с недугом.